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齐语齐言，我是齐宇。
今天由我夫人来客串，给大家分享一本书，这本书叫《高情商沟通法则》。前几天她读了这本书之后，就对我说 你是一个蜗牛型的人，你心里一定有一个小黑账本，把这些年经历过的事情都记得清清楚楚，赶紧把小黑账本交出来。我听了之后也挺感兴趣，就详细问了她一下，感觉确实蛮不错的。因我夫人本人的要求，就不对她进行录像了，会通过PPT和音频的方式分享给大家。
哈喽，大家好！我是长跑鸭。
今天和大家分享一本书，《高情商沟通法则》。望文生义，看到说明估计各位猜到了书的内容是关于沟通规则的。高情商说明的是比较高层次的更有效的沟通。我们先来看看这个作者和相关的内容。为什么今天要说关于沟通的书呢？是因为沟通无处不在。比如说解决问题、说明纠纷、推动项目亦或是工作汇报或者是搭建人际关系都会用到沟通。可以说我们每天一半时间都是在沟通。但很多时候经常会出现沟而不通，可见沟通是个技术活。那为什么会说这本书呢？从古至今已经有很多著作阐述沟通的规则。比如说，鬼谷子的因人而异的沟通法则；比如说，卡耐基的沟通规律等等。这些书基本上都属于见机行事，就是根据情形确定沟通内容的。而我今天要说的这本书是按人类的性格模式分成四类，然后再总结提出每一类人的为人处事的特点，它属于未雨绸缪形式的、先行先知的那种系列。而且就四类，比较简单也很容易懂。且书中应用了很多的什么案例，方便我们理解。我们再看看作者。作者是资深的心理学家，曾经做客于“蔡康永的情商课”，也是CCTV等电视台的特邀嘉宾，出了很多的书，在这里就不一一给大家介绍了。
然后我们看一看都又是哪四类人。
第一个就是蜗牛，“粘人的小可爱”，大家看到这个图片，就基本上能想到的一些特点。比如说，它是一个很柔和的、很柔软的，他外在的表现是讨好回避，回避型的；语言方面的，主要是不擅长于表达自己的观点，被动。有很多时候，可能你问他的时候，他也不会说明确自己的想法和需求；外柔内刚，受伤的时候，会记一个小本本，就是不是说我好欺负，但是我就不记账不记仇，不是那样的。然后，他的记仇会表现在比较冷， 会一些冷暴力来回应你。孤独感比较强，希望被关注。对别人的要求比较多，因为他需要依附嘛。尤其在伴侣之间，可能对于你的工作和你的事业会要求很多。大家可以想一下周围是不是有这么一类人啊。就是可能口中的是老好人， 但是他还是有所要求的，只不过表现的不是很明显。但是这种人其实往往会很有原则，因为各位可能在生活中会看到。比如说，在荆棘丛生的一些丛林当中或者是比较高山，都能看到小蜗牛的影子。他意志力很强，就是他要做成的事情，他可能会行动力很慢，但是他会持续不断的做直到成功，不容易中途放弃。
第二种就是鸵鸟型的人。至于他为什么会定义于鸵鸟，其实我也不是很能理解，但是可能常体现的一种类型就是盛气凌人的、一种霸道总裁型的。这一类人就是行动力很快，很有力量感，而且攻击性很强。外在的表现就是很自立，万事我自己料理，很自信。就是你做不到的，我能做到；我能做到的，你做不到。很理智，不会情绪化。然后自我边界感很强。什么叫边界感？就是这块领域属于我的，你不要插手。他很分得清哪个是你的哪个是我的。但是他需要心理优势，就是在工作上尤其事业上取得特别棒的成绩的时候，需要被人能够看出来，能够认可能够给掌声给肯定。因为他成绩卓越，一般人也不放在眼里，所以朋友很少。他最大不能接受的接受事业的失败。如果真的一旦遇到挫折的时候会把自己隐藏，和一般人不太一样的地方是，他不会出去唠叨，也不会逢人便讲，他会把自己藏起来。还有一点就是他可能会比较容易给别人建议。因为他自己觉得自己干货很多，然后也不能接受别人的建议。遇到这种人千万别没啥事还提提自己的建议啊想法之类的，那基本上你在变相否定他，那大概友谊的小船，“咣当”，瞬间就会翻掉。
第三类属于袋鼠型的人物。这种人其实在我们生活当中也很常见，就是没有边界的照顾。如果在男人身上出现的话，大概就是那种暖男，就是可能生活当中细节会做的很好，你不需要提点或者是明确的指出，他都会给你做好了；如果是女性上的话，主要是体现在妈妈方面，就是照顾的就是非常细致周到，服务型、无限量的付出型，不需要你说也不求回报。但是缺点是没有边界感，凡事都要插手，责任不是很清晰，属不属于他该做的他都会去做。不是你需不需要，而是没边界感，我认为我该做的，然后我就去做，依赖感很强。照顾别人其实最主要的是满足他自己的什么存在感。
第四类属于斑鸠型的。这种人其实生活当中可能比较少见的，自私的理性派。看到这个定义，看到这个修饰词可能各位应该能想到了。一是自私，就是只想考虑自己的，可能外在表现比较冷血。不要谈人情，不要谈仁义礼智信这些儒家思想，通通不要，跟他不沾边。人家要的就是和自己的利益是不是相关。攻击力很强，防御力也很强。什么叫防御力？就是和自己相关的东西他都会考虑的很清楚很细致。攻击力也很强就是你别招惹他，你招惹他会十倍的还给你。自私和追求利益显著的很。比如说，比如平民化一点会看到很多人会插队。如果公共领域的东西，他会中饱私囊就据为己有。只要是能够让他得到利益的，他都会收到自己的口袋里。如果感情当中，就会出现渣男，就会出现三不， 不主动、不负责、不过问（不拒绝），这是跟我不搭噶，就是占了便宜也不出声那种。你别指望他负责，那不可能。然后也不喜欢没意义的社交，很孤胆英雄，这个事没有带来什么明确的利益，他不会说为了所谓的情感，为了维护面子，这都不会考虑。只有这个事能够带来明确的利益 ，他才会想着出面做社交。这种人朋友其实也很少。
我们所有的读书也好学习也好，都是为了学以致用、解决问题。这本书带给我的感受就是解决两大块的问题。第一个就是我们可以解决伴侣或者是情人之间你找什么样的男女朋友比较合适。很多时候你会发现生活中会出现这种状况，可能谈朋友的时候大家都你侬我侬、郎情妾意，感情好的不得了，但一结婚以后，你会发现很快就鸡飞狗跳，然后大大出手。最后的时候可能就是劳燕分飞。为什么会这样呢？这就是这性格模式不合适。所以日久天长的时候就会出现问题，矛盾很多。那么哪种人和哪种人在一起会幸福呢？第一个就是蜗牛和鸵鸟类的人，琴瑟和谐。就是他们蜗牛型的人是比较理性的，然后他知道自己该干什么，也很有边界感。鸵鸟（型的）人就需要被照顾，需要这种理智而又有边界感的人，所以这两个人在一起会很开心。第二种是蜗牛和袋鼠 （型）的人。一个需要照顾一个需要被照顾，这基本上就是各取所需、美满和谐。第三种就是斑鸠和斑鸠。基本上能和斑鸠搭档的就一种，也是斑鸠。相敬如宾，因为他们太理智了，基本上就是我不涉及到生气、不涉及到情绪化，不涉及。利益好了，大家就很开心，否则就一拍两散。所以只有斑鸠和斑鸠的人在一起才会幸福到长久。如果说是袋鼠和鸵鸟类的，基本上就屋上无片瓦 。为啥会用这种词语呢？是因为鸵鸟是属于那种力度很强悍的人，绝对禁止插入他的个人领域。袋鼠又为人没有明确边界感。你有力度 ，然后又有纠纷， 基本上你家东西不剩啥。第二种不理想的是蜗牛和蜗牛类，烽火连篇啊。为什么要烽火连篇？就是两个互相指望的人，日子过的基本上就是你要求我、我要求你，常年打仗这是很正常，三天一大仗、两天一小仗。还有一种是袋鼠和斑鸠型的人，基本上破釜沉舟，很快就两半了。斑鸠型的人，他只是和利益相关的人，就是你这个能不能给他带来一些什么经济上的收益。然后袋鼠是需要我付出就付出，不一定给你带来一些经济上的或者是一些利益的东西。而且他付出还需要被人看到、需要被被认可，那斑鸠就觉得你就不属于我应该看到的东西，我当然不会出来给你肯定了。所以那这种一个需要一个不认可，那基本上就是很快就破釜沉舟了。
这是简单举了几类型的人，其他的书中还会有一一介绍大家都可以看一下。看完了以后，你基本上就知道什么样的人和自己会更合适。谁也不希望没事就去试错，尤其是感情方面去试错。试错的代价还是蛮大的。然后看了这个以后 ，你就基本上可以框架到自己和什么样合适。然后第二个学以致用 就是成就人际关系。大家都知道就是人与人之间相处其实是有三种状态的。一种状态就是非常理想、非常高级的，就是滋养和成全。你看我顺眼，我看是你顺眼，然后你需要的我支持，我说的你懂得。基本上就很你不言语，就是知音那种。然后第二种就是差一点的，就是可能你做的事情我不是很理解 ，是我会尊重。我觉得你做的对，可能我的认知和你有有歧义或者是没有那么高度，但是我会尊重你。 这种其实也是一种比较中立化的一种关系，也很好。最差的就是消耗和剥夺。就是你做什么都不对，你做的啥的东西对我来说都是都是不可理喻，都直接抛到那种不能理解那种状态。然后每天除了指责和谩骂，就是争吵，这种是消耗和剥夺的关系。人与人之间如果有这种关系的话，基本上就是除了郁闷，然后就是气结了。那怎么样才能解决？有些时候你可以躲避，但有的时候你必须得面对。比如说你的上级领导和你的人际关系可能就成这样子。有的时候可能是你的下属是这样子的。你必须得面对的时候，那怎么解决呢？除了情侣关系以外，如果你知道他的为人处事一些模式的话，你可以提前进行调整，调整自己，然后从而改善人际关系。然后还有一些，如果是不相关的，就是周围的人。比如说邻居啊就是熟人啊，或者是没有相关利益上下级的这种利益直接关系的，你可以理解他常规的一些不正常。比如说你觉得他为什么会这么冷漠，这人怎么会这这么冷血，其实你觉得的委屈就，在他的眼里就是一视同仁。他这种人就是这样，不是对你一个人这样，是对所有人都这样。如果你理解他内在是这样的话，你就不会觉得很气愤或者很生气。第二可以预测人的为人处事的规律。比如说那种强势型的领导，你基本上知道不执行就没得商量啊，就没得混了。所以他要做的你就麻溜去做。然后还有就是，比如说你遇到那种袋鼠型的人，你除了接受他的照顾以外，你还要进行及时的认可和表扬，不然的话他的牢骚就会出来了，就不是暖男了，那大概就是暴力男了。你遇到暖男的时候，你基本上就会知道这人会照顾你、会让你生活很舒服，但是你也知道他的缺点、他需要什么。然后你就会相处很愉快，见微知著。
最后希望能这本书能够给各位带来更多的思考和帮助，从而事事洞明、人情练达、事业通顺。
